一、111年至114年全國公教員工及其親屬長期照顧保險方案，由國泰人壽公司依約承作至本（114）年2月21日24時止，經行政人事行政總處辦理公開徵選本保險承作保險公司，由國泰人壽公司獲選賡續承作並提供「倍心守護公教團體長期照顧健康保險」及「倍心守護公教長期照顧終身健康保險」等2方案，辦理期間自本年2月22日0時起至117年2月21日24時止，為期3年。相關規定請參閱旨揭說明資料。

二、全國公教員工及其親屬長期照顧保險方案投保事宜請洽國泰人壽公司辦理，並可透過下列方式瞭解全國公教員工及其親屬長期照顧保險方案相關資訊：
(一)相關網站：行政人事行政總處全球資訊網給與福利處「福利文康」區及國泰人壽公司官方網站「公教人員長照服務專區」。
(二)洽詢電話：
１、免付費電話：0800-036-599。
２、付費電話：02-2162-6201。

三、相關注意事項:
(一)全國公教員工及其親屬長期照顧保險方案係徵選合法登記並有意願提供優惠內容之保險公司，轉介予公教員工，相關保險給付資金由承作保險公司自行籌措，被保險人保險費用由投保人全額負擔，行政人事行政總處不負貼補之責。
(二)如因全國公教員工及其親屬長期照顧保險方案發生任何糾紛，由承作保險公司及投保人依民法、保險法及相關法令規定解決，行政人事行政總處不涉入處理。
(三)全國公教員工及其親屬長期照顧保險方案係由國泰人壽公司自負風險管理責任，依被保險人各項條件進行評估，爰國泰人壽公司就全國公教員工及其親屬長期照顧保險方案具有最終准駁核保權。