一、臺北市政府為維護員工生活、工作及個人身心之健康發展，設有市府員工協談室提供相關諮詢、個別協談及團體協談服務等心理支持與協助建議措施，並聘有「壓力調適與情緒管理」、「人際關係與溝通」、「情感、婚姻與家庭關係」、「生涯規劃與自我成長」等專長領域之諮商心理師、臨床心理師及社會工作師共21人擔任特約輔導員，依同仁需求提供個別協談服務。市府單一窗口及相關資訊如下：
(一)專線電話：02-23451995（府內分機：4554）。
(二)專責電子信箱：1995@mail.taipei.gov.tw。
(三)相關資訊：市府人事處網站之「員工協助方案專區」（網址：https://reurl.cc/mo0Dv9）。

二、考量家庭新成員之到來可能會改變原有之生活模式，帶來家庭（親子）關係、壓力調適、工作等議題之心理困擾，故為使產後員工及於育嬰留職停薪期間之同仁能兼顧個人心理健康及家庭照顧，請同仁如感到情緒焦慮或出現身心壓力時，可利用市府員工協談室提供之個別協談服務措施。

三、同仁如有前開個別協談需求，請多加利用「線上預約」方式提出申請（網址：https://reurl.cc/M0465n），市府員工協談室約聘心理輔導員將主動與申請人聯繫，另可採取遠端視訊（線上面談）方式進行協談。