臺北市政府為協助員工處理可能影響工作之各面向困難，以提升工作效能並進而維護其生活、工作及身心之健康發展，設有市府員工協談室，提供相關諮詢、個別協談及團體協談服務等心理支持與協助性建議措施，市府單一窗口及相關資訊如下：
(一)服務專線電話：（02）23451995（府內分機：4554）。
(二)專責電子信箱：1995@gov.taipei。
(三)相關資訊：請同仁逕至市府人事處網站「員工協助方案專區」（網址：https://reurl.cc/mo0Dv9）瀏覽查詢。